- реализация возможности подачи лицом, нарушение прав которого обжалуется, по телекоммуникационным каналам связи жалобы (апелляционной жалобы) и получения по ней решений (иных документов), образующихся в ходе досудебного урегулирования споров;

- в программном обеспечении учтены все необходимые и предусмотренные ст. 139.2 Налогового кодекса  РФ поля (реквизиты) для заполнения экранной формы жалобы, которая в обязательном порядке должна быть подписана усиленной квалифицированной электронной подписью (необходимость вложения сканированного образа жалобы при этом отсутствует);

- неиспользование документа формы КНД 1110121 при направлении заявителями жалоб (апелляционных жалоб) по ТКС приводит к невозможности автоматического отражения таких жалоб (апелляционных жалоб) в программном комплексе налогового органа и, как следствие, отсутствию автоматизированного учета данных по таким документам и оперативного контроля за их обработкой со стороны нижестоящих налоговых органов, в том числе для исключения случаев сокрытия таких жалоб (апелляционных жалоб) от вышестоящих налоговых органов и нарушения прав заявителей.

Межрайонная ИФНС России № 3  по Кировской области рекомендует при подаче жалобы по телекоммуникационным каналам связи использовать форму и формат, утвержденные приказом ФНС России от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645@.